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现实与理想,往往只有一个目标的高度,就看你

时间:2019-08-28 02:21来源:励志美文
2015-10-10 第1234期 1082   评论   很多公司要推行绩效管理,大都是出于“人有我也要有”的心理,也奢望绩效管理是灵丹妙药,包治百病。启动绩效管理的时候,对绩效管理并没有清楚的

2015-10-10 第1234期 1082   评论  

很多公司要推行绩效管理,大都是出于“人有我也要有”的心理,也奢望绩效管理是灵丹妙药,包治百病。启动绩效管理的时候,对绩效管理并没有清楚的认识,认为绩效管理就是绩效考核,把绩效考核作为约束控制员工的手段,通过绩效考核给员工增加压力,把绩效考核不合格作为辞退员工的理由。所以,流于形式,造成公司上下苦不堪言,甚至搞的公司鸡飞狗跳!行内有句话,不搞绩效管理,等死;搞绩效管理,找死!

  当目标既是未来指向的,又是富有挑战性的时候,它便是最有效的。

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于是大多过来人,都认为绩效管理这舶来品不适合国情,认为作用不大,花了这么多时间精力,最终流于形式,仅仅是为了发发奖金、合法罚款。在中小企业,犹为突出,已经沦落到,绩效管理只是罚款的工具了!

  提出者:美国管理学家埃得温·A·洛克

要想成功,就得制定一个奋斗目标。但是,目标并不是不切实际地越高越好。每个人都有自己的特点,有别人无法模仿的一些优势。只有好好地利用这些特点和优势去制订适合自己的高目标和实施目标的步骤,你才可能取得成功。对每个人来说,在实施目标时,只有当每个步骤既是未来指向的,又是富有挑战性的时候,它才是最有效果的。

1、绩效管理为什么会沦落为罚款工具?

  点评:有专一目标,才有专注行动。

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第一,《企业职工奖惩条例》废止,《广东省劳动保障监察条例》修订,因此,企业以前动不动就罚款的管理手段失去了法律效应。HR、专家、牛人们纷纷献计,于是绩效管理就这样被推上了应急的舞台,绩效管理在这种背景之下沦落为罚款的工具,也是迟早的事。应对法律的限制而寻找代替品,这就是所谓的上有政策,下有对策。

  要想成功,就得制定一个奋斗目标。但是,目标并不是不切实际地越高越好。每个人都有自己的特点,有别人无法模仿的一些优势。只有好好地利用这些特点和优势去制订适合自己的高目标和实施目标的步骤,你才可能取得成功。对每个人来说,在实施目标时,只有当每个步骤既是未来指向的,又是富有挑战性的时候,它才是最有效的。

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第二,绩效管理当中考核结果的应用,本来就有赏罚的环节.在普遍的管理手段中,罚是比赏更显官威,更低成本,收效更快的,于是重罚轻赏,也是正常不过了,再加上管理水平、手段的限制。奖,无非就是发下年终奖、罚却五花八门……这是管理理念与管理水平造成的。

  大多数人可能都有过打篮球的经历,也都知道与踢足球相比,打篮球投进一个球比踢足球进一个球要容易很多。你想过其中的原因没有?其实,这与篮球架的高度有关。我想,要是把篮球架做两层楼那样高,你进球可就不那么容易了。反过来,要是篮球架只有一个普通人那么高,进球倒是容易了,但你还会去玩它吗?正是因为篮球架有一个跳一跳就够得着的高度,才使得篮球成为一个世界性的体育项目。它告诉我们,一个“跳一跳,够得着”的目标最有吸引力,对于这样的目标,人们才会以高度的热情去追求。因此,要想调动人的积极性,就应该设置有着这种“高度”的目标。所以,洛克定律又可称做“篮球架”原理。

前几天有个来纵驰体验的客户说过一个关于他朋友的成功的"化城"故事。他这个朋友在山东省莒南县再生资源公司当经理,他刚上任时,接手的是一个乱摊子,企业连年亏损,员工士气低落。

第三,人性有“性本善”还是“性本恶”之争。《国学中的管理智慧》一书认为:当你假定“人性恶”时,你会倾向于制度管理,也就是法家思想或者西式管理;当你假定“人性善”时,你会倾向于德治管理,在某种程度上也就是儒家思想。而对人性的假设,就是我们选择管理方向的依据。于是,持人性本恶观点的管理者,不管绩效管理还是其他管理,最终也会是各种惩罚,各种严厉。

  我们可以为自己制定一个总的高目标,但一定要为自己制定一个更重要的实施目标的步骤。千万别想着一步登天,多为自己制定几个篮球架子,然后一个个地去克服和战胜它,久而久之你就会发现,你已经站在了成功之巅。

上任伊始,这位朋友就来了个"小步快跑":给每一个分支机构定一个力所能及的月度目标,然后在全公司开展"月月赛"。每到月末,他都亲自给优胜单位授奖旗,同时下达下个月的任务。

第四,绩效管理沦落到只是扣钱罚款的工具,最大的可能就是绩效导向方面出了问题。如果公司有意无意的把绩效管理作为惩罚员工的工具,那么员工的行为就是避免犯错,不让你罚我钱。因为人是趋利避害的,你这明显就是扣钱的玩意,我反抗不了,那我总能避开吧?于是员工工作的重点就变成了:不犯错。怎样不犯错?少做少错,不做不错!

  俄国著名生物学家巴普洛夫在临终前,有人向他请教如何取得成功,他的回答是:“要热诚而且慢慢来。”他解释说“慢慢来”有两层含义:做自己力所能及的事;在做事的过程中不断提高自己。也就是说,既要让人有机会体验到成功的欣慰,不至于望着高不可攀的“果子”而失望,又不要让人毫不费力地轻易摘到“果子”。“跳一跳,够得着”,就是最好的目标。在佛教经典《法华经·化城喻品》中讲了这样一个故事:很久很久以前,有一位导师带着一群人去远方寻找珍宝。由于路途艰险,他们晓行夜宿,很是辛苦。当走到半途时,大家累得发慌,便七嘴八舌地议论开了,打起了退堂鼓。导师见众人这样,便暗施法术,在险道上幻化出一座城市,说:“大家看,前面不就是一座大城!过城不远,就是宝藏所在地啦。”众人见眼前果然有座大城,便又重新鼓起劲头,振奋精神,继续前行。就这样,在导师的苦心诱导下,众人历尽千辛万苦,终于找到了珍宝,满载而归。

这样一来,全体员工的注意力都被吸引到努力完成当月任务上来了,没有人再去谈论公司的困境,也没人抱怨自己的任务太重。半年下来,全公司竟然扭亏为盈。

2、改善的思路

  作为管理者,我们也要学会“化城”的艺术,不断地给自己的员工“化”出一个个看得见而且跳一跳就够得着的目标,引导集体不断前进。曾有人说过一个关于他朋友的成功的“化城”故事。他这个朋友在山东省莒南县再生资源公司当经理,他刚上任时,接手的是一个乱摊子,企业连年亏损,员工士气低落。上任伊始,这位朋友就来了个“小步快跑”:给每一个分支机构定一个力所能及的月度目标,然后在全公司开展“月月赛”。每到月末,他都亲自给优胜单位授奖旗,同时下达下个月的任务。这样一来,全体员工的注意力都被吸引到努力完成当月任务上来了,没有人再去谈论公司的困境,也没人抱怨自己的任务太重。半年下来,全公司竟然扭亏为盈。如今,这家公司已经成为在市内小有名气的先进企业了。由此可见,在管理工作中,只有不断给员工定出一个“篮球架”那么高的目标,让大家都能“跳一跳,够得着”,才能收到好的效果。

如今,这家公司已经成为在市内小有名气的先进企业了。由此可见,在管理工作中,只有不断给员工定出一个"篮球架"那么高的目标,让大家都能"跳一跳,够得着",才能收到好的效果。

以上问题,最大的问题我个人认为就在绩效导向上,企业的绩效导向就应该是组织目标的达成,那么员工的行为思想就趋向于完成目标。这时候,管理的关键就是如何让企业的目标与员工的目标结合到一起!

  对一个企业来说也是如此。鲁冠球创立万向集团时,想法很简单:改变一辈子当农民的命运,要当工人。二十年后,万向的企业目标改成了“奋斗十年加个零”(即企业利润增长10倍);柳传志创办联想时只有两个目的。用他自己的话,“一个是能养活自己,另一个是在当时的中科院没有事干,找个能干事的地方”。当企业发展到一定程度的时候,这样的目标已不可能凝聚一批人,于是联想提出了新的做大做强的目标。无论是万向还是联想,它们都在自己的不同发展阶段制定了一个“跳一跳,够得着”的目标,并在这个过程中不断地做大做强了。

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关于目标管理,MBO,恰恰就是绩效管理当中最重要的一个工具。美国管理大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念。绩效导向决定了员工的行为方式,站在战略管理上,绩效管理的重心就在于如何完成公司的目标上。

  古语云:千里之行,始于足下。要想实现自己的人生目标,或是要实现企业的经营目标,我们都要有脚踏实地的苦干精神。而能长久保持你苦干热情的最好方法,就是为自己制定一系列的“跳一跳,够得着”的阶段性目标。要是这些都完成了,那么成功还会远吗?!

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1、你的目标在哪里?做任何事情都必须要知道自己的最终目的是什么?

  韦特莱法则

大多数人可能都有过打篮球的经历,也都知道与踢足球相比,打篮球投进一个球比踢足球进一个球要容易很多。你想过其中的原因没有?其实,这与篮球架的高度有关。要是把篮球架做两层楼那样高,进球可就不那么容易了。

就好比我们要去某个地方,必须要知道去的地方在哪个方位、路程、需要多长时间?其次才是如何到达?怎样到达才是最便利、最经济、最快捷的?如果一味拘泥于是乘坐飞机、火车、汽车等交通工具,纠结旅程中花费和携带物品,还能如期而至?

  成功者所从事的工作,是绝大多数人不愿意去做的。

大多数人可能都有过打篮球的经历,也都知道与踢足球相比,打篮球投进一个球比踢足球进一个球要容易很多。你想过其中的原因没有?其实,这与篮球架的高度有关。要是把篮球架做两层楼那样高,进球可就不那么容易了。

管理者经常犯这样的错误,拘泥于形式而忘记内容。

  提出者:美国管理学家D·韦特莱

反过来,要是篮球架只有一个普通人那么高,进球倒是容易了,但你还会去玩它吗?正是因为篮球架有一个跳一跳就够得着的高度,才使得篮球成为一个世界性的体育项目。

2、孙子兵法有云“上下同欲者胜”,那如何制定目标呢:

  点评:先有超人之想,后有惊人之举。

它告诉我们,一个"跳一跳,够得着"的目标最有吸引力,对于这样的目标,人们才会以高度的热情去追求。因此,要想调动人的积极性,就应该设置有着这种"高度"的目标。所以,洛克定律又可称做"篮球架"原理。

①遵循SMART原则:S=Specific(明确性)、M=Measurable(可衡量性)、A=Attainable(可达成性)、R=Relevant(相关性)、T=Time-based(时限性)。

  每个人都想成功,但在真正面对现实时,许多人却又表现得无所适从。慢慢地,他们会觉得成功是非常人才能办到的事,自己是没什么指望了。因为有很多人都这样想,就注定了成功只是一小部分人才能达到!其实,所谓成功者,其与其他人的惟一区别就在于,别人不愿意去做的事,他去做了,而且全身心地去做。所以,成大事其实只需要那么一点点勇气。

我们可以为自己制定一个总的高目标,但一定要为自己制定一个更重要的实施目标的步骤。千万别想着一步登天,多为自己制定几个篮球架子,然后一个个地去克服和战胜它,久而久之你就会发现,你已经站在了成功之巅。

②遵循洛克定律,“跳一跳,够得着”:目标可以定的低一点,让更多的人一努力就能得到。一个“跳一跳,够得着”的目标最有吸引力,对于这样的目标,人们才会以高度的热情去追求。因此,要想调动人的积极性,就应该制定这种“高度”的目标,并制定一个更重要的实施目标的步骤。

  美国内战结束后,法国记者马维尔去采访林肯。问:据我所知,上两届总统都想过废除黑奴制度,《解放黑奴宣言》也早在他们那个时期就已草就,可是他们都没拿起笔签署它。请问总统先生,他们是不是想把这一伟业留下来,给您去成就英名?

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洛克定律又可称做“篮球架”原理。篮球架为什么做成现在这样的高度呢?如果把篮球架做成两层楼那样高,谁也别想把球投进篮筐,那谁还来玩?反过来,要是篮球架只有普通人那么高,随便谁都能伸手灌篮,那也就没什么意思了。正是因为篮球架有一个只有跳一跳才能够得着的高度,才使得篮球成为世界性的体育项目。

  林肯:可能有这个意思吧。不过,如果他们知道拿起笔需要的仅是一点勇气,我想他们一定非常懊丧。

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③参与管理:只有让员工参与到计划制定、目标设定的工作当中,才能最大限度地激发起他们的工作热情,并认可计划及目标。如果员工不知道或不认可自己的目标,即使对他们进行经济性激励也没有意义。

  马维尔还没来得及问下去,林肯的马车就出发了,他一直都没弄明白林肯这句话的含义。

在佛教经典《法华经•化城喻品》中讲了这样一个故事:

心理学家埃德温•洛克发现:“明确的、富有挑战性的目标,比明确但并不具有挑战性的目标、模糊的目标甚至没有目标更能带来高绩效。”

  林肯去世50年后,马维尔才在林肯致朋友的一封信中找到答案。林肯在信中谈到幼年时的一段经历。

很久很久以前,有一位导师带着一群人去远方寻找珍宝。由于路途艰险,他们晓行夜宿,很是辛苦。当走到半途时,大家累得发慌,便七嘴八舌地议论开了,打起了退堂鼓。

  “我父亲在西雅图有一处农场,上面有许多石头。正因为此,父亲才得以以较低的价格买下。有一天,母亲建议把上面的石头搬走。父亲说,如果可以搬,主人就不会卖给我们了,它们是一座座小山头,都与大山连着。

导师见众人这样,便暗施法术,在险道上幻化出一座城市,说:"大家看,前面不就是一座大城!过城不远,就是宝藏所在地啦。"

  “有一年,父亲去城里买马,母亲带我们在农场里劳动。母亲说,让我们把这些碍事的东西搬走好吗?于是我们开始挖那一块块石头。不长时间,就把它们给弄走了,因为它们并不是父亲想象的山头,而是一块块孤零零的石块,只要往下挖一英尺,就可以把它们晃动。”

众人见眼前果然有座大城,便又重新鼓起劲头,振奋精神,继续前行。就这样,在导师的苦心诱导下,众人历尽千辛万苦,终于找到了珍宝,满载而归。

古语云:千里之行,始于足下。要想实现自己的人生目标,或是要实现企业的经营目标,我们都要有脚踏实地的苦干精神。而能长久保持你苦干热情的最好方法,就是为自己制定一系列的"跳一跳,够得着"的阶段性目标。要是这些都完成了,那么成功还会远吗?

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